Когда Дэвис узнал о смерти жены, его первым порывом было купить шоколадные конфеты из торгового автомата, но пачка застряла. Неспособный осознать, почему он не испытывает никаких чувств по поводу утраты, он начал писать длинные, откровенные письма в компанию, обслуживающую автоматы, делясь подробностями своей жизни и отношений с покойной супругой. Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, и между ними завязалась необычная переписка.
Параллельно Дэвис ощутил непреодолимую потребность в разрушении: он разобрал холодильник, сломал кабинку туалета, рабочий компьютер и принялся методично уничтожать собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить то, что слова и эмоции не могли передать, попыткой освободиться от внутреннего хаоса через внешний.